提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,打造高績(jì)效的售后服務(wù)團隊
發(fā)布時(shí)間:
2020-02-02
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為提高公司售后服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,打造高績(jì)效的售后服務(wù)團隊,更好的服務(wù)廣大客戶(hù)。鄭州安耐克實(shí)業(yè)有限公司于2020年1月22日組織全體售后服務(wù)專(zhuān)員召開(kāi)了以“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,讓客戶(hù)永遠滿(mǎn)意”為主題的學(xué)習培訓會(huì )議。
會(huì )議由營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理王潘峰主持,圍繞2019年度32個(gè)售后服務(wù)現場(chǎng)工作情況,對已經(jīng)竣工的21個(gè)施工現場(chǎng)總結成績(jì),分析不足;對暫未結束的11個(gè)施工現場(chǎng)后續工作進(jìn)行了部署安排。
此后,會(huì )議由售后服務(wù)科科長(cháng)樊偉強帶領(lǐng),以《煉鐵設計參考資料》、《工業(yè)爐砌筑工程施工及驗收規范》和《筑爐工程手冊》為依據,結合公司熱風(fēng)爐技術(shù)和產(chǎn)品特性,對熱風(fēng)爐系統設計和施工要點(diǎn)進(jìn)行了詳細解讀,完善了頂燃式熱風(fēng)爐燃燒器施工要點(diǎn)和不定形材料施工規范。
此外,會(huì )議還介紹了內燃式熱風(fēng)爐、外燃式熱風(fēng)爐、鐵水包、鋼包、魚(yú)雷罐、白灰窯、帶式焙燒機等其它工業(yè)爐設計和砌筑要點(diǎn),進(jìn)一步豐富了公司系列產(chǎn)品售后服務(wù)體系。
安耐克成立16年來(lái)始終致力于頂燃式熱風(fēng)爐技術(shù)研發(fā)和創(chuàng )新,已為全球六百多座大中型高爐兩千余座熱風(fēng)爐提供了技術(shù)支持并配套了耐火材料。公司經(jīng)過(guò)長(cháng)期發(fā)展,已在高爐煉鐵領(lǐng)域形成了一支專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬、人員素質(zhì)較高的售后服務(wù)團隊。2020年,安耐克人將一如既往,堅持“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,讓客戶(hù)永遠滿(mǎn)意”的服務(wù)理念為所有客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)。